Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

ЧЗВ

кои сме ние?

Базирани сме в Гуангдонг, Китай, започваме от 2017 г., продаваме в Южна Америка (17,00%), Северна Америка (15,00%), Източна Европа (15,00%), Югоизточна Азия (15,00%), Западна Европа (8,00%), Средна Изток (7,00%), Африка (5,00%), Океания (5,00%), Централна Америка (5,00%), Северна Европа (3,00%), Източна Азия (2,00%), Южна Европа (2,00%), Южна Азия (00,00%) %).В нашия офис има общо около 11-50 души.

Вход на фабрика Bicodi
Жилищна система за съхранение на енергия
Преносими електроцентрали
Литиево-йонни батерии
Жилищна система за съхранение на енергия

Каква марка батерийна клетка използвате?

EVE, Greatpower, Lisheng… са моята марка, която използваме.Като недостиг на пазара на клетки, ние обикновено приемаме клетъчната марка гъвкаво, за да гарантираме времето за доставка на поръчките на клиентите.
Това, което можем да обещаем на нашите клиенти е, че използваме САМО 100% оригинални нови клетки от клас А.


Колко години е гаранцията на вашата батерия?

Всички наши бизнес партньори могат да се насладят на най-дългата гаранция от 10 години!


Кои марки инвертори са съвместими с вашите батерии?

Нашите батерии могат да се съчетаят с 90% различни инверторни марки на пазара, като Victron, SMA, GoodWe, Growatt, Ginlong, Deye, Sofar Solar, Voltronic Power, SRNE, SoroTec Power, MegaRevo и др.


Как предлагате следпродажбено обслужване за решаване на проблем с продукта?

Имаме професионални инженери, които да предоставят техническо обслужване от разстояние.Ако нашият инженер диагностицира, че частите на продукта или батериите са счупени, ние незабавно ще предоставим нова част или батерия на клиента безплатно.


Какви сертификати имате?

Различните държави имат различни стандарти за сертификати.Нашата батерия може да отговаря на CE, CB, CEB, FCC, ROHS, UL, PSE, SAA, UN38.3, MSDA, IEC и т.н... Моля, кажете на отдела за продажби от какъв сертификат се нуждаете, когато ни изпращате запитване.


Как да докажете, че вашите батерии са оригинални нови?

Всички оригинални нови батерии имат QR код върху тях и хората могат да ги проследят, като сканират кода.Използваната клетка вече не може да проследява QR кода, дори да няма QR код върху нея.


Колко акумулаторни батерии за ниско напрежение можете да свържете паралелно?

Обикновено максимум осем енергийни батерии LV могат да бъдат свързани паралелно.


Как вашата батерия комуникира с инвертора?

Нашата енергийна батерия поддържа CAN и RS485 комуникационни начини.CAN комуникацията може да съответства на повечето марки инвертори.


Какво е вашето време за доставка?

Поръчката за проба или проследяване ще отнеме 3-7 работни дни;груповата поръчка обикновено отнема 20-45 работни дни след плащането.


Какъв е размерът и силата на R&D на вашата компания?

Нашата фабрика е създадена от 2009 г. и имаме независим R&D екип от 30 души.Повечето от нашите инженери имат богат опит в изследванията и развитието и са обслужвали известни предприятия като Growatt, Sofar, Goodwe и др.


Предлагате ли OEM/OEM услуга?

Да, поддържаме OEM/ODM услуга, като персонализиране на лого или разработване на продуктова функция.


Каква е разликата между on-grid и off-grid?

Системите в мрежата се свързват директно с вашата комунална мрежа, като продават алтернативен източник на енергия в допълнение към това, което предоставя вашата компания за комунални услуги. Системите извън мрежата не се свързват с комуналната мрежа и се поддържат с помощта на батерия.Банката за батерии може да бъде свързана към инвертор, който преобразува постояннотоково напрежение в променливотоково напрежение, което ви позволява да използвате всякакви променливотокови уреди или електроника.


Ако батерията е напълно заредена, колко време ще издържи?

Зависи какво карате на него.Ако имате няколко светлини и гледате телевизия, готвите, тогава батерията ще издържи около 12-13 часа за 5KWh.Но веднага щом добавите голям консуматор на енергия, като климатик или съдомиялна машина, ще изтощите батерията много по-бързо.След това може да продължи около три до четири часа.

Ако имате еднофазно захранване и има прекъсване на тока, потенциално можете да направите резервно копие на цялата къщадокогато ти' не работят повече от 5 kW непрекъсната мощност.


Батерията трябва да е отвън или отвътре?

Трябва да отиде в покрита зона, като гараж или навес.Искаме да е близо и до електрическото табло.


Каква батерия ми трябва, ако не' нямате връзка с мрежата?

Независимо дали използвате слънчева енергия и сте свързани към мрежата или изобщо нямате връзка с мрежата, имате нужда от резервен източник на енергия за нощна употреба или облачни дни.

Ако сте свързани към мрежата и имате три поредни облачни дни, няма да имате достатъчно генерация, за да захранвате къщата или да заредите батерията си.Така че имате нужда от енергия от мрежата.

При система извън мрежата ще ви трябва инверторна система, включително слънчеви панели и други за тези облачни времена.Но ще ви трябват и батерии, работещи извън мрежата, за резервно захранване за вашата работа във времето и спешни моменти, когато захранването от обществеността е в недостиг и ограничения.

BICODI предлага главно батерии извън мрежата за домашно съхранение на енергия за семейства или групи, за да контролират потреблението на енергия, както желаят, и също така да намалят разходите и да се справят с спешни моменти.


Какво' каква е продължителността на живота на една батерия?

Ние измерваме продължителността на живота в цикли, което е пълно разреждане и презареждане на батерията.Батериите BICODI се доставят с 6000 цикъла или над 10 години, ако правите един цикъл на ден.Разликата се дължи на клетъчната химия, която използват батериите.Така че гаранцията на батерията BICODI за домашно съхранение е около 10 години.

Предимството на BICODI е, че е лесен за инсталиране и софтуерът прави всичко и може да осигури резервно захранване при прекъсване на тока.Освен това е страхотно за парите.Повечето клиенти предпочитат батериите BICODI, защото проверяват всички кутии и съвместимост с повечето големи марки инвертори.


Трябва ли да включа батерията, ако се случи прекъсване на тока?

Има 2 основни фактора, които трябва да имате предвид, когато преглеждате най-добрите типове батерии;първият е неговият вътрешен химичен състав, а вторият е свързващата система.Въпреки че спецификациите на батериите могат да варират, винаги е необходимо да се преглеждат правилните размери и изискваното напрежение за всяка отделна задача.


Колко добри са слънчевите батерии?

Слънчевите батерии могат значително да подобрят потенциала за спестяване на пари, създаден, когато слънчева PV система е инсталирана в къща.Наличието на система от слънчеви батерии ще увеличи собственото потребление на вашата съществуваща слънчева фотоволтаична система.Освен че ще намали ежедневните ви разходи за електроенергия, инсталирането на това устройство също ще намали въздействието ви върху околната среда, намалявайки въглеродния ви отпечатък.


Колко време може една слънчева батерия да поддържа заряд?

Този въпрос може да се отнася до редица аспекти, които трябва да бъдат разгледани.Общ отговор, когато се определя колко дълго напълно заредена слънчева батерия може да доставя енергия на къща, би диктувал, че тя може да издържи цяла нощ, когато слънчевите панели не произвеждат енергия.За да се даде точна продължителност, е важно да се разберат редица променливи;средната дневна консумация на енергия на вашето домакинство, какъв е капацитетът и номиналната мощност на слънчевата батерия и дали сте свързани или не към националната мрежа.


Какъв е цикличният живот на слънчевата батерия?

Продължителността на живота на слънчевата батерия се определя от броя цикли, които може да използва.Цикълът на батерията се дефинира като броя пъти, когато батерията може да бъде напълно заредена и разредена, преди да достигне края на своя функционален живот.

Спецификациите за жизнен цикъл могат да варират значително в зависимост от тяхната вътрешна химия.За щастие литиево-йонните батерии, които слънчевите акумулатори използват предимно, имат най-голям брой, като обикновено имат 4000-8000 цикъла в рамките на живота си.

На практика слънчева батерия може да се използва четири пъти при 25%, за да достигне един пълен цикъл, при условие че DOD на батерията е 100%.

Батерията BICODI е конкретно с живот от 6000 цикъла и изчисляването на тази продължителност е изяснено в ЧЗВ No.4.


Колко слънчеви батерии са необходими за захранване на една къща?

Няма универсален отговор на това, тъй като има различни енергийни изисквания за различните къщи.Въпреки че една голяма самостоятелна къща с 4 спални почти винаги ще използва много повече енергия от малко бунгало само с 1 спалня, потреблението на енергия може да се различава непропорционално поради причини, като например обитателят на бунгало, използващ често многобройни уреди, изискващи електричество, докато едно семейство в 4- еднофамилната къща със спалня може да бъде много по-консервативна в потреблението на енергия.Повечето енергийни насоки се въртят около принципа „колкото повече електричество използвате, толкова повече слънчеви панели ще ви трябват, за да компенсирате това“.

Препоръчително е да прегледате предишната годишна консумация на енергия в домовете си, като се обърне специално внимание на вашите сметки за електричество.Средната къща от 4 души използва приблизително 3600 kWh енергия на година, но в зависимост от използваните уреди и устройства, честотата на използване и броят на потребителите ще повлияят значително на използваните kW.


Как се продават вашите продукти - батерии в други страни?

Батериите BICODI се продават по целия свят, особено там, където мощността и електричеството са в строги ограничения и недостиг.За да разширим тази част от бизнеса, ние винаги търсим агенти и дистрибутори в тази част от името на марката BICODI, специално за тези, които са специализирани в доставчици или монтажници на решения за захранващи системи извън мрежата, търговци на дребно и едро на електрически продукти или всеки, който се интересува в разширяването на бизнеса на местно ниво като инвеститор.


Как можете да се възползвате от използването или представянето на марката BICODI?

Както знаете, BICODI е компания, специализирана в RD и производство на батерии за повече от 10 години и ние сме надлежно способни да се справим с качеството и приложението му в детайли като удобна за потребителя марка.

BICODI батерия за домашно съхранение има 10 години гаранция (6000 цикъла живот), тъй като всяка доставена батерия е тествана, за да облекчи притесненията на нашите потребители за възможен проблем при употреба.

В случай, че възникне нещо необичайно, 24-часова обратна връзка и отговор са достъпни по имейл или онлайн отговор.

Преносими електроцентрали

Мога ли да получа примерна поръчка?

Да, приветстваме примерна поръчка за тестване и проверка на качеството.


Какво ще кажете за времето за изпълнение?

A. Пробата се нуждае от 3 дни, времето за масово производство се нуждае от 5-7 седмици, зависи от количеството на поръчката.


Добре ли е да отпечатам логото си върху продукта?

даМоля, информирайте ни официално преди нашето производство и потвърдете дизайна първо въз основа на нашата проба.


Какви сертификати имате?

Имаме CE/FCC/ROHS/UN38.3/MSDS ... и т.н.


какво ще кажете за гаранцията?

1 година гаранция

Литиево-йонни батерии

1.Какъв е жизненият цикъл на фосфатно-желязната литиева батерия, която предлагате?

При нормални условия на работа нашата фосфатно-желязна литиева батерия може да постигне цикъл на живот над 2000 пъти, далеч надхвърляйки традиционните оловно-киселинни батерии.

2. Тази батерия подходяща ли е за употреба на открито?

Да, нашата фосфатно-желязна литиева батерия има адаптивност към високи температури и силна устойчивост на околната среда, което я прави много подходяща за употреба на открито.

3. Тази батерия поддържа ли бързо зареждане?Колко време отнема пълното зареждане?

Нашата фосфатно-желязна литиева батерия поддържа бързо зареждане и времето за зареждане зависи от мощността на зарядното устройство и оставащия заряд на батерията.Обикновено може да се зареди напълно за 2-4 часа.

4. Колко безопасна е тази батерия в домашна система за съхранение на енергия?

Нашата фосфатно-желязна литиева батерия е оборудвана с висококачествена система за управление на батерията, която предотвратява презареждане, прекомерно разреждане и късо съединение, осигурявайки много надеждна безопасност.

5.Какви са разходите за поддръжка на тази фосфатно-желязна литиева батерия в сравнение с оловно-киселинните батерии?

Поради по-дългия живот на цикъла и по-ниското енергийно разграждане на фосфатно-желязно-литиеви батерии в сравнение с традиционните оловно-киселинни батерии, разходите за поддръжка са по-ниски, което спестява на потребителите повече разходи.

 

Свържете се с нас

Свържете се с нас и ние ще ви предоставим най-професионалното обслужване и отговори.